本文摘要：由于重要集会冲突原定于2020年11月3日（星期二）上午9时30分至11时“一把手”接听12345政府服务热线电话的运动调整到11月6日（星期五）上午9时30分至11时现就市创文办“一把手”接听 12345政府服务热线电话有关事项通告如下： （三）超出受理规模的诉求由12345热线事情人员根据通例法式接听管理。 2020年11月2日 茂名市政务服务数据治理局 二、接听电话向导 市委宣传部常务副部长、市创文办常务副主任黄少兰。 市创文办事情职能规模内的各种诉求。

由于重要集会冲突原定于2020年11月3日（星期二）上午9时30分至11时“一把手”接听12345政府服务热线电话的运动调整到11月6日（星期五）上午9时30分至11时现就市创文办“一把手”接听 12345政府服务热线电话有关事项通告如下：

（三）超出受理规模的诉求由12345热线事情人员根据通例法式接听管理。

2020年11月2日

茂名市政务服务数据治理局

二、接听电话向导

市委宣传部常务副部长、市创文办常务副主任黄少兰。

市创文办事情职能规模内的各种诉求。

2020年11月6日（星期五）上午9时30分至11时。

四、其它事项

（一）本次向导接听电话运动只受理群众通过电话渠道反映的与市创文办事情业务相关的诉求不接待来访人员。

（二）对于群众的诉求能就地回复的就地给予回复；能就地解决的就地协调整决；需要进一步伐查处置惩罚的形成工单明确承办单元（责任部门）限期管理并回复来电群众。

三、受理规模

（四）当日来电可能较多如果话务忙碌请群众耐心期待。

关于茂名市建立全国文明都会事情向导 小组办公室“一把手”接听 12345 政府服务热线电话的调整通告

一、接听电话时间

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