我从3年多以前真正接触到“运营”这个岗位，经由一段影响我人生的培训，又经由一段与新媒体运营擦边的事情履历，现在真正转换到了运营的赛道上，以自由职业者的身份做运营，事情内容笼罩了新媒体平台运营、付费社群运营等等。这两年，有越来越多的朋侪找到我，就像3年前的我一样，对“运营”或者是“新媒体”充满好奇和盼望，希望能从事相关事情。

在他们向我相识这份事情的现状之前，我经常问他们这样一个问题：为什么想做运营？或者说，这份事情究竟是那里吸引了你？收到的回覆无外乎这几个关键词：高峻上、新潮、趋势、有意思……除了好奇和盼望，他们还带有一些担忧的情绪。因为除了“新媒体”和“运营”这5个字，前来询问的人险些对这个岗位一无所知。

再问下去，最常见的谜底就是——管民众号的呗！大多数对运营的明白都偏向于狭义的民众号运营，这让我忍不住笑作声，心里默默想：朋侪，你也太天真了吧？我自己并不算是资深运营，真正资深的人也鲜少有空回覆小白的问题。但我相信，通过这篇文章的梳理，一定能帮想要入行新媒体和运营的小白们明确大家最想相识的几件事：什么是新媒体？运营详细是做什么的？这份事情的前景如何？有哪些技术是必须的，另有哪些技术是可以快速上手的？1. 运营详细是做什么的？研究生刚结业的时候，我在第一家公司里做的事情相当杂，其时我事情的一部门就有独立治理公司的淘宝店。淘宝店很小，不仅刚刚起步，销售的产物也没什么优势，所以我的主要事情就靠近于美工兼客服，做主图、做详情页。除此之外，偶然做一下回覆一下客户的咨询。

我对这份事情十分厌倦，但却在机缘巧合中相识到电商行业除了美工和客服外，另有十分重要的第三大模块——运营。其时我对这和领域一点都不相识，但隐约以为就类似于营销、筹谋。换句话说，没有专业美工的技术性那么强，又没有客服那么重复无趣。

相对而言越发高峻上一些。找到这个清晰但宽泛的就业定位后，我开始着手准备跳槽。

海投一遍带有“运营”二字的岗位后，我到场了靠近10局面试，全都是种种各样的运营岗。但在面试的历程中，我对这个岗位的职责越来越困惑。

有些公司是做电商的，问我有没有到场过双11、双12的大促运动；有的公司偏重数据，问我是否擅长使用Excel表格VLOOKUP函数和数据透视表；另有一些公司新媒体公司偏重内容，会考核我的文字编辑能力……几局面试下来，我彻底懵了：怎么运营和运营之间的差异这么大呢？所以我暂停了求职和面试，报了一门线上运营课程。在学习中，我才真正相识到运营是一个庞大的岗位类群，凭据公司业务性质的差别，细分为运动运营、内容运营、产物运营、数据运营和社群运营等。差别类型的岗位之间，既有事情内容的交集，却又各有偏重点。

但差别类型的运营，追根溯源又能找到传统岗位与之对应。好比运动运营，相当于是线上运动筹谋；内容运营的事情，相当于文案和编辑；数据运营的事情本质，就是做好数据汇总、梳理、反馈，指导产物革新；社群运营，相当于把客户关系维护搬到了QQ群或微信群。2. 什么是新媒体？搞明确运营详细是做什么的之后，我应聘了一家公司的新媒体编辑。

其时我看了看岗位先容，以为跟新媒体运营差不多，然后就去面试了。然而入职以后，我发现公司里并没有相应的新媒体部门，除了IT部门之外，其他的部门都是根据项目来分组。换句话说，每个部门都是“麻雀虽小，五脏俱全”，有自己的运动筹谋、内容运营等等。

我的事情职责主要偏线下，却也需要线上宣传配合，这就与新媒体平台密不行分。而新媒体不仅包罗微信民众号，另有PC网站、移动端APP，以及微博、今日头条等自媒体平台。

对于专门承接线上营销筹谋的新兴企业而言，新媒体就是他们的营生途径，所以新媒体部门也就是最焦点的“拳头部门”，优秀员工的职位不行撼动，但压力也很是大。朋侪的公司专门运营民众号，一个号背后是3~5人的小团队，内容编辑卖力写文章，数据运营偏重于做同类型账号的数据分析，另有人专门做商业广告的对接。对于写文章的人来说，一旦网络上有什么热点曝出，哪怕是晚上10点，他们也要打开电脑加班。

写出来的文章或许是轻松愉悦的，但心底里的压力却难以言说。而对于更多二三线以致十八线的都会而言，新媒体行业还没那么蓬勃，更多事情时机都是在传统类型公司的新媒体部门。对这些企业，新媒体是扩大宣传影响力不行或缺的一种渠道，但又仅限于“宣传”，算不上是焦点业务。所以，如果你想做运营，尤其是新媒体运营，问一个一线都会新媒体公司的运营，他给你分享的信息纷歧定适用。

请你务必多看看自己当地的运营岗位招聘情况，通过应聘公司招聘简介上的岗位职能先容，或者通过面试相同，来相识这份事情的重点在那里。3. 运营岗位的前景如何？许多关系不错的朋侪，会直接问我：“你以为运营岗位的前景怎么样？”恕我直言，一切脱离了详细的都会、企业结构、业务类型的分析，都是耍流氓！正如我前文中所说的，你在一线都会还是十八线都会，在新媒体公司还是传统公司的新媒体部门，同为“运营”，人为待遇、小我私家发展和生长前景，这简直就是天与地的差异。

最近有朋侪去某浪做运营助理，跟我诉苦实习期公司太低，一个月几百块，仅仅相当于一个月的午餐费补助而已。但我告诉他，“一定要做，倒贴也要做。”有了大厂的事情履历，暂且不说未来能否转正，就算换份事情也是很好的背书。

但又另一个朋侪，事情4年了跳槽做运营，拿到了一个工厂的新媒体运营offer，一个月4000块，问我要不要去。这时候，我就劝她慎重，因为对于已经事情多年的人来说，如果突然转行，快速找到自己的焦点竞争力比赚钱更重要。

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